5 hallazgos clave para afrontar la nueva ola de transformación
junio 29, 2023 / Unisys Corporation
¿Tiene poco tiempo? Lea las conclusiones clave:
- Alinee la tecnología, el talento y las estrategias empresariales para adoptar plenamente la transformación digital e impulsar el éxito.
- Libere avances empresariales y prospere en el panorama digital priorizando una estrategia de talento orientada al futuro.
- Aproveche el poder de la madurez de la nube para desbloquear la innovación y aprovechar tecnologías como la IA para el crecimiento empresarial.
- Refuerce sus defensas de ciberseguridad y combata amenazas sofisticadas evolucionando hacia un modelo resiliente, como la adopción del enfoque Zero Trust.
El equipo directivo y el departamento de TI tienen mucho en común. Accionamiento. Determinación. Enfoque láser en los objetivos. Sin embargo, cuando se trata de la transformación digital, los diferentes objetivos pueden plantear problemas.
En un panorama que cambia rápidamente, es esencial una ejecución impecable de la transformación digital, especialmente teniendo en cuenta las inversiones significativas que las organizaciones están realizando en tecnologías en la nube. La energía en la nube está impulsando la próxima ola de transformación digital, que es crucial para fomentar la innovación y seguir siendo competitiva y relevante. Para mantenerse a la vanguardia, las organizaciones deben adoptar un enfoque estratégico y adaptable que equilibre los elementos humanos y tecnológicos.
Según el Informe Unisys Cloud Insights - 2023, aproximadamente el 85 % de las organizaciones están empezando a invertir o están aumentando sus inversiones en la nube, con un 37 % planificando aumentos significativos. Sin embargo, sin una alineación estratégica entre el equipo directivo y TI, el progreso de la transformación digital podría detenerse, dejando a las organizaciones vulnerables a la competencia y afectando negativamente a áreas clave, como la satisfacción del cliente, la innovación de productos y la adquisición de talento.
Para arrojar luz sobre cómo las organizaciones están abordando esta próxima ola de transformación digital, Unisys encuestó a líderes empresariales y tecnológicos en mercados clave. Los hallazgos resultantes se han destilado en cinco conclusiones clave, lo que le permite comparar el progreso de su organización e inspirar la alineación en áreas críticas de la transformación digital.
#1: Inicie su potencial de innovación priorizando la madurez de la nube
Con el aumento de la adopción de la nube, las organizaciones están experimentando beneficios tangibles, como un tiempo de comercialización acelerado y la adopción de la IA. De hecho, más del 44 % informa de gastar $101 millones o más en la nube en 2022, lo que reconoce su papel en el impulso de la innovación empresarial y la transformación digital.
A pesar de estas inversiones, sigue habiendo progresos por hacer en el aumento de la madurez de la nube para que las organizaciones puedan cosechar todo el valor de las inversiones digitales. Alrededor del 45 % de los encuestados indica que la mayoría de sus activos están en la nube, pero solo el 19 % ha alcanzado la post-migración, perdiendo una valiosa oportunidad.
Alrededor del 36 % de las organizaciones están planificando la adopción de la nube o se encuentran en la fase inicial de adopción, lo que señala la necesidad de ponerse al día con los pioneros de la madurez de la nube.
La madurez de la nube es un requisito previo para la innovación y una puerta de entrada para aprovechar tecnologías prometedoras, como la IA, para el crecimiento empresarial. Nuestro estudio revela que las organizaciones maduras en la nube están mucho más lejos en su madurez de la IA y están más seguras de que comprenden todos los problemas éticos de la IA.
#2: Aproveche la IA para aumentar la productividad y obtener una ventaja de vanguardia
A pesar del creciente enfoque en la IA, solo el 15 % de las organizaciones la han integrado realmente en su ADN empresarial, perdiendo el potencial de convertirse en empresas inteligentes. Al adoptar la IA como una piedra angular de la toma de decisiones y la estrategia, las organizaciones pueden desbloquear beneficios transformadores, como mejores decisiones empresariales, operaciones optimizadas y mayor satisfacción del cliente.
Pero para ello, la IA necesita datos. Las organizaciones con prácticas de datos sólidas que creen que están “preparadas” para niveles más altos de propiedad, privacidad y seguridad de los datos tienen más probabilidades de avanzar en su viaje de IA. También es más probable que digan que los datos han mejorado su toma de decisiones (84 % preparados frente al 77 % no preparados) y que han proporcionado un alto retorno de la inversión (82 % frente al 78 %).
#3: Alinear las prioridades del equipo directivo y de TI para lograr un éxito transformador
En lugar de conflictos, el equipo directivo y TI deben estar en sincronía con su enfoque hacia la nube. Sin embargo, la división de la atención y las inversiones los están llevando en direcciones diferentes. La desalineación entre la alta dirección y TI, desde los impulsores de la nube hasta los desafíos del talento y la IA ética, socava el progreso, dividiendo la atención e inversiones en direcciones competitivas.
Otra diferencia fundamental en las perspectivas son sus expectativas. Alrededor del 68 % de los líderes de TI esperan ver un retorno de la inversión en un año, frente al 57 % de los directivos. Están de acuerdo en que hay dos razones por las que fallan los proyectos en la nube: una desconexión entre las estrategias cloud y los objetivos empresariales y un enfoque de migración incorrecto. Sin embargo, TI también cree que la culpa es la falta de planificación estratégica, mientras que el equipo directivo señala la falta de KPI claramente definidos.
Esa desconexión entre la estrategia cloud y los objetivos empresariales es la razón más notificada para el fracaso de los proyectos de migración cloud (53 %). Para una transformación digital exitosa, es importante compartir un conjunto de prioridades para impulsar las inversiones tecnológicas que siguen.
#4: Libere los avances tecnológicos a través de la mejora y la recalificación
Las organizaciones deben priorizar una estrategia de talento orientada al futuro para prosperar en el panorama digital en evolución. Después de todo, la velocidad de la innovación depende de la habilidad de tu talento, por lo que es importante mejorar y recalificar a tu plantilla para mantenerse al día con el cambio tecnológico. Nuestra investigación revela retos y acciones clave para el éxito.
La mejora y la recalificación son las principales prioridades, y el 40 % de las organizaciones se centran en mantener a los equipos actualizados sobre nuevas habilidades y tecnología. Las habilidades de comunicación y estrategia empresarial también son muy demandadas, con un 34 % que tiene dificultades para encontrar personas con habilidades personales sólidas y un 32 % que se enfrenta a desafíos a la hora de contratar talento con una combinación de tecnología y experiencia empresarial.
Al invertir en el aprendizaje continuo y cerrar las brechas de habilidades, las organizaciones pueden posicionarse para aprovechar los avances tecnológicos e impulsar la innovación. Una estrategia de talento orientada al futuro garantiza la adaptabilidad y la competitividad en la era digital.
#5: Adoptar un modelo de ciberseguridad resiliente
Los ciberdelincuentes son cada vez más rápidos y sofisticados, aprovechando la IA y el aprendizaje automático para sus ataques. Un asombroso 83 % de las organizaciones conoce los riesgos de seguridad, y el 78 % cree que es probable que se produzca una filtración. Esto subraya la importancia crítica de fortalecer las defensas para mitigar los posibles daños.
Para mejorar la resiliencia, las organizaciones deben considerar la adopción del modelo Zero Trust, que hace hincapié en la autenticación y autorización continuas de todos los usuarios. Sorprendentemente, solo el 43 % de las organizaciones han adoptado este modelo de seguridad eficaz. Sin embargo, hay margen para el optimismo: aproximadamente el 46 % está en el proceso de pasarse a la Confianza Cero, y el 11 % está en las primeras etapas de la planificación para adoptarla en el futuro.
Es necesario un enfoque integral y colaborativo para reforzar las posturas de seguridad de las organizaciones. Al reducir las vulnerabilidades en toda su huella digital y adoptar la responsabilidad compartida, las organizaciones pueden navegar por el panorama de amenazas en evolución con confianza.
Navegue por el camino de la transformación
Las organizaciones deben comprometerse plenamente con la transformación digital para prosperar en un futuro de negocio autónomo, inteligente y conectado. Al establecer una sólida base en la nube, fomentar la colaboración entre los líderes tecnológicos y empresariales y fomentar el talento adecuado, las organizaciones pueden aprovechar las oportunidades que presenta este cambio de paradigma y navegar por los emocionantes cambios. El futuro ya está aquí, esperando a que los más atrevidos lo adopten.
Descargue nuestro informe, Desde barreras hasta avances: Desbloqueo de oportunidades de crecimiento con la innovación habilitada para la nube, Informe Unisys Cloud Insights - 2023, para profundizar en nuestros cinco hallazgos clave.