Vier High-End-Tech-Trends, die die Rekrutierung und Bindung vorantreiben können
Januar 9, 2025 / Chris Wessells | Rudy Gonzalez
Kurzfristig? Die wichtigsten Erkenntnisse lesen:
- Das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Hochschulbildung ist in den letzten Jahren zurückgegangen.
- Die EDUCAUSE Top 10 2025 untersucht Trends in der Hochschulbildung im Zusammenhang mit dem öffentlichen Vertrauen.
- Vier dieser Trends zeigen, wie man eine fürsorglichere Einrichtung sein kann, indem man ein personalisiertes Studentenerlebnis bietet, den Studenten digitalen Zugang zu Ressourcen gibt, die Sicherheit und Privatsphäre verschärft und das Personalerlebnis verbessert.
- Die Student Companion-Lösung von Unisys ist eine Möglichkeit, ein besseres Erlebnis im Hochschulbereich zu bieten.
Nur 36 % der Erwachsenen in den USA haben ein hohes Maß an Vertrauen in die Hochschulbildung. Lösungen für die menschliche Versorgung und Technologie können jedoch dazu beitragen, sie wieder aufzubauen.
Diese Erkenntnisse aus einer Gallup-Studie zeigen, wie die Hochschulbildung in den USA mit einem Problem der öffentlichen Wahrnehmung zu kämpfen hat. Diese Zahl ist von 57 % im Jahr 2015 zurückgegangen, während 32 % im Jahr 2024 ein gewisses Vertrauen haben und 32 % wenig oder kein Vertrauen haben.
Die EDUCAUSE Top 10 2025, die Trends in der Hochschulbildung untersucht, zeigt einen Weg nach vorn: Institutionen müssen Kompetenz und Sorgfalt mit einer starken Führung in Einklang bringen. Basierend auf dem Feedback von CIOs aus der Hochschulbildung und anderen IT-Führungskräften zeigt die Liste, wie dieser doppelte Fokus Technologie- und Datenexperten hilft, Vertrauen wiederherzustellen, indem effiziente Abläufe und positive menschliche Erfahrungen geschaffen werden.
Vier Trends aus den Top 10 zeigen, wie dieses Gleichgewicht erreicht werden kann. Glättung der Studentenreise (Nr. 3), Eine Frage des Vertrauens (Nr. 4), Menschen an erster Stelle setzen (Nr. 8) und Brücken statt Wände bauen (Nr. 10) zeigen, wie Einrichtungen Vertrauen durch sichere, zugängliche Systeme gewinnen und gleichzeitig sicherstellen, dass sich Fakultät, Personal und Studenten unterstützt und wertgeschätzt fühlen. Wenn Sie jetzt Maßnahmen ergreifen, können Sie diesen Bildungstrends voraus sein und das Vertrauensfundament Ihrer Einrichtung stärken.
#1: Optimierung des Studentenerlebnisses
Laut der Top 10 der EDUCAUSE-Überprüfung kann das Angebot hochwertiger, personalisierter Dienstleistungen für Studenten die Studentenreise erleichtern. Ein Ziel ist es, das Erlebnis eines Studenten in der Hochschulbildung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Allerdings gehören begrenzte Ressourcen zu den Herausforderungen, mit denen Hochschulen bei der Erreichung dieser Mission zu kämpfen haben.
„Initiativführer, die externe Partner finden, von denen sie lernen und mit denen sie zusammenarbeiten können und die Grundlagen für eine große Veränderungsinitiative schaffen können, sind gut aufgestellt, um erfolgreich zu sein“, schrieb 2025 EDUCAUSE Top 10 Panelisten.
Die California State University priorisiert mit ihrer Graduation 2025 Initiative die Studentenerfahrung und schließt Gleichstellungslücken für unterversorgte Gemeinschaften. Mit dem Fachwissen von Unisys führte die Universität verbesserte Web-Applications ein, die die Klassenregistrierung vereinfachen, und Dashboards, die Einblicke in den Fortschritt der Schüler bieten. Die Schüler können sich auch in den Apps für Kurse anmelden, ihre Noten überprüfen und finanzielle Unterstützung beantragen. Als Ergebnis der Initiative erhöhte die Universität die Abschlussquoten in drei Jahren um 60 % und erhöhte die Einschreibungsquoten.
„Die Unisys-Lösung schafft eine sichere, analytikgesteuerte Cloud-Umgebung zur Integration unserer Informationsressourcen“, sagte Steve Relyea, Executive Vice Chancellor und Chief Financial Officer der California State University. „Damit konnten wir an allen 23 Campus schnell und kosteneffizient innovativere pädagogische Verwaltungsdienstleistungen entwickeln und anbieten.“
#2: Stärkung der Privatsphäre und Sicherheit
Öffentliches Vertrauen und Datensicherheit gehen Hand in Hand. Die Wahrung der Privatsphäre und der Schutz Ihrer institutionellen, Mitarbeiter- und Studentendaten erfordern strenge IT-Sicherheitsmaßnahmen.
Cybersecurity muss eine Kernkompetenz für die Hochschulbildung sein. Die Top 10 der EDUCAUSE-Panel-Teilnehmer empfehlen jedoch die Ausgewogenheit zwischen Schutz und Zugriff, was durch Risikomanagement, Schulung und Kommunikation unterstützt werden kann. Vertrauen in den Datenschutz und die Datensicherheit zu einer Priorität zu machen, „kann Innovation fördern und gleichzeitig institutionelle und persönliche Interessen schützen“, schrieben sie.
Unisys verfolgt einen datengesteuerten, sicherheitsorientierten Ansatz für Hochschullösungen, der:
- Bietet ein modernes, cloudzentriertes Sicherheitsmodell
- Schützt Daten von Studierenden, Dozenten, Mitarbeitern und Alumni vor Angriffen
- Implementiert Cybersecurity-Strategien gegen Ransomware
- Verwaltet und priorisiert Schwachstellen
- Erhöht die Compliance und mindert Risiken
#3: Studenten digitalen Zugang bieten
Die Schüler jonglieren Klassenpläne, Projekte, Tests, ihr soziales Leben und ihre Teilzeitbeschäftigung. Sie sind oft unterwegs und erwarten, dass akademische und geschäftliche Dienstleistungen jederzeit online und über mobile Geräte verfügbar sind.
Die EDUCAUSE Top 10 betont, wie wichtig es ist, den Studierenden Zugang zu digitalen Ressourcen, Dienstleistungen und Erlebnissen zu ermöglichen. Dies kann flexible Lernoptionen umfassen und ist mit Interoperabilitätsrahmen für Daten, digitalen Zugang und digitale Schutzmaßnahmen einfacher.
"Erhöhter digitaler Zugang stärkt Studierende und Institutionen. Die Schüler erhalten mehr Kontrolle über ihre Ausbildung und können ihr akademisches und persönliches Leben besser integrieren, was die Abschlussquoten potenziell verbessern kann", schrieben die Top 10 der EDUCAUSE-Panel-Teilnehmer.
Unisys hilft Universitäten auch dabei, die Studentenreise zu vereinfachen, indem es die Student Companion-Lösung einführt. Diese Lösung nutzt generative KI und zielt darauf ab, das Lernen und den Fortschritt der Schüler zu verbessern, um ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Es verfügt über eine mehrsprachige, generative KI-Schnittstelle für offene Bildungsressourcen (OER), die speziell auf Inhalten aus umfassenden OER-Lehrbüchern in mehreren akademischen Disziplinen geschult wurden.
Student Companion bietet den Studierenden folgende Vorteile:
- Ein höherer Anreiz für die Universität, kostenlose und kostengünstigere Lehrbücher für Kurse einzuführen, um den Studierenden Kosteneinsparungen zu ermöglichen
- Unterstützung von Schülern mit individualisiertem Lernen, um ihnen zu helfen, sich im Klassenzimmer und darüber hinaus zu behaupten
- Beantwortung von Fragen zu einfachen und komplexen akademischen Themen auf der Grundlage geprüfter und genehmigter akademischer Lehrbücher
- Förderung der digitalen Gleichstellung durch akademische Gespräche in der bevorzugten Sprache des Schülers
- Neue Forschungsmöglichkeiten eröffnen, wie sich Gen-KI auf Lehre und Lernen auswirken kann
#4: Förderung der Fakultäts- und Mitarbeitererfahrung
Mitarbeiter sind entscheidend für das Wohlbefinden akademischer Gemeinschaften. Zufriedene, engagierte Lehrkräfte und Mitarbeiter können zu glücklichen, engagierten Schülern führen. Tatsächlich kann die Priorisierung von Mitarbeitern laut den Top-10-Panel-Teilnehmern von EDUCAUSE ein strategischer Vorteil bei der Gewinnung und Bindung von Spitzentalenten sein." Dazu gehört die Förderung der Fakultäts- und Personalentwicklung sowie die Schaffung eines Zugehörigkeits- und Vertrauensgefühls.
Universitäten können ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen, indem sie eine Kultur aufbauen, die die Fakultät ermutigt, ihre beste Arbeit zu leisten, ihre Forschung befähigt und ihren Bedarf an Weiterbildungs- und Produktivitätstools erfüllt. Sie zu priorisieren ist ein Schritt auf dem Weg, Top-Talente anzuziehen und zu halten.
Steigern Sie den Erfolg Ihrer Einrichtung
Hochschullösungen von Unisys, wie modernste Cloud-Modernisierung, Sicherheitsverbesserungen, Datenintegration und -analytik sowie neue Anwendungen von KI, können Ihnen helfen, überragende Erlebnisse zu bieten. Jeder in Ihrer akademischen Gemeinschaft, von Studenten über Dozenten bis hin zu Mitarbeitern, kann davon profitieren.
Lösungsansätze:
- Unisys Device as a Service (DSS): Automatisieren Sie die Verwaltung Ihrer Computergeräte, senken Sie die Kosten und unterstützen Sie Ihre Fakultät mit sicheren, „selbstheilenden“ Computern und Software.
- Cloud-Service-Portfolio: Unterstützung von Forschungsaktivitäten und Sicherstellung optimaler On-Demand-Computing- und Speicherlösungen für Ihre Fakultät und gesponserte Forschungsaktivitäten.
- Unisys Intelligence Accelerator-Rahmenwerk: Bewältigen Sie die Komplexität der KI und schaffen Sie Lösungen, die die Arbeit von Personal und Lehrkräften verbessern. Sie können beispielsweise wiederkehrende Tätigkeiten automatisieren, z. B. mit dem Student Companion, um Fragen von Schülern zu beantworten.
Das Hochschulteam von Unisys sponsert EDUCAUSE und aktualisiert jedes Jahr unsere Strategien und Lösungen, um den sich entwickelnden Prioritäten des Campus gerecht zu werden.
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