Wie man verantwortungsvolle KI verantwortungsvoll einsetzt
September 19, 2024 / Suzanne Taylor
Kurzfristig? Die wichtigsten Erkenntnisse lesen:
- Obwohl KI einen unglaublichen Wert bietet, handelt es sich im Wesentlichen nur um Software und die Art und Weise, wie Sie Software verwenden, ist wichtig, um Ineffizienz, Reputationsschäden und sogar rechtliche Schritte zu vermeiden.
- Verantwortungsvolle KI ist einfacher zu erreichen, wenn Sie eine solide Grundlage für Richtlinien, Prinzipien und Leitlinien aufgebaut haben. Professionell erstellte Rahmen können dies erleichtern.
- Organisatorisches Change Management und Schulungen können die Benutzerakzeptanz und das Mitarbeiterengagement mit KI-Tools steigern.
Der dritte Teil einer dreiteiligen Blogreihe über verantwortungsvolle KI konzentriert sich auf das „Wie.“ Lesen Sie Teil eins, um das „Warum“ und Teil zwei, um das „Wer“ zu erfahren.
In der Eile, das Potenzial der KI auszuschöpfen, laden viele Unternehmen mit voller Kraft voran. Aber wie setzt man KI schnell und verantwortungsvoll ein?
Um dieses Gleichgewicht zu erreichen, ist es entscheidend zu verstehen, womit wir es zu tun haben. Während KI für viele komplexe Unternehmensaufgaben eingesetzt werden kann, handelt es sich im Kern um ausgefeilte Software mit einzigartigen Fähigkeiten und Herausforderungen. Wie bei jeder kritischen Technologie ist es von großer Bedeutung, wie Sie KI implementieren und nutzen.
Verantwortungsvolle KI bedeutet, sich an den Grundsätzen der Fairness, Sicherheit, Privatsphäre, Rechenschaftspflicht, Inklusion, Nachhaltigkeit und Transparenz zu orientieren. Dieser Ansatz hilft Ihnen, Risiken im Zusammenhang mit Innovationen zu bewältigen. Achten Sie sorgfältig auf alles, was in KI-Modelle (die Inputs) und alles, was herauskommt (die Outputs), und gehen Sie bei jedem Schritt dazwischen proaktiv vor. Wenn Sie wissen, wie Sie verantwortungsvolle KI implementieren, können Sie Ihr Selbstvertrauen steigern und Probleme reduzieren.
Ein solides Fundament aufbauen
Wahrscheinlich verfügen Sie bereits über Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien. Aber KI ist ein relativ neues Unternehmenstool, daher ist es verständlich, wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie mit der Implementierung verantwortungsvoller KI-Praktiken beginnen sollen. Sie können verantwortungsvolle KI-Praktiken in Ihr bestehendes Compliance-Rahmenwerk integrieren, um die Einhaltung zusätzlich erforderlicher behördlicher Vorschriften sicherzustellen.
Der Verweis auf den Einsatz von KI in Ihren Ethikrichtlinien ist ein fantastischer Anfang, etwas, das immer mehr Unternehmen tun. Die Festlegung verantwortungsbewusster KI-Maßnahmen kann Ihre Anfälligkeit für Sicherheits- und Datenschutzverletzungen, die Exposition gegenüber geschützten Informationen und andere nachteilige Probleme für das Unternehmen verringern. Aber gehen Sie noch einen Schritt weiter und stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferanten und Partner verantwortungsvolle KI-Prinzipien befolgen. Dies zeigt Ihr Engagement für das Konzept und dient als zusätzlicher Schutz für alle Daten, auf die Ihre Lieferanten und Partner zugreifen.
Denken Sie daran, dem Beispiel zahlreicher anderer Organisationen zu folgen und Ihren Kunden mitzuteilen, dass Ihre ethischen Grundsätze ein Versprechen einer verantwortungsvollen KI beinhalten. Dies kann das Vertrauen von Kunden, Partnern und Interessenten festigen und ihnen versichern, dass Sie ihre Daten schützen und versprechen, sie nur für ethische Zwecke zu verwenden. Und einige Regierungen fordern diese Transparenz möglicherweise in Form von spezifischen Vorschriften.
Stellen Sie sicher, dass das menschliche Element Teil des Prozesses ist
Die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI ist ein leistungsstarker Bestandteil verantwortungsvoller KI und der Schlüssel, um mit KI einen Weg von taktisch zu transformativ zu planen. Als Architekten der KI-Technologie besitzen Menschen die Intuition und das Selbstbewusstsein, die KI fehlt. Die Einbeziehung des Menschen ist während der Planung, Implementierung und des Betriebs von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn KI-Ausgaben bei kritischen Entscheidungen helfen. Der Mensch überwacht die endgültige Entscheidungsfindung, die Erkennung von Vorurteilen, die Erklärbarkeit, die Beobachtbarkeit und andere verantwortliche KI-Komponenten im Output.
Etwa 43 % der Unternehmens- und Technologieführer gaben an, dass „regelmäßige menschliche Überprüfungen von KI-Modellen und -Ergebnissen“ als Ansatz zur Bewältigung ethischer Bedenken priorisiert wurden, laut Unisys "From Barriers to Breakthroughs: Unlocking Growth Opportunities with Cloud-Enabled Innovation" veröffentlicht.
Förderung der Benutzerakzeptanz
Es ist entscheidend, dass Ihr gesamtes Unternehmen versteht, was verantwortungsvolle KI ist und warum sie wichtig ist. So wie organisatorisches Change Management die Einführung von KI-Tools durch die Benutzer unterstützen kann, kann es auch die Einführung von Richtlinien für die Nutzung von Technologien wie verantwortungsvolle KI fördern.
Integrieren Sie Schulungen zu verantwortungsvollen KI-Praktiken als Teil Ihrer Change-Management-Bemühungen für KI. Dies kann das Bewusstsein und die Akzeptanz bei den Mitarbeitern erhöhen. Die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter beabsichtigt nicht, durch den Einsatz von KI Schaden zuzufügen. Es können jedoch unbeabsichtigte Fehler passieren, sei es Urheberrechtsverletzungen, die gemeinsame Nutzung von geistigem Eigentum oder die Folgen der Verwendung der „falschen“ Daten.
Ergreifen Sie Maßnahmen zur Förderung verantwortungsvoller KI
Die Implementierung verantwortungsvoller KI erfordert ein solides Fundament aus Richtlinien, Praktiken und Richtlinien. Menschen sind ein integraler Bestandteil dieses Prozesses, und die Einrichtung einer angemessenen menschlichen Aufsicht ist ein großer Mehrwert. Sie sind auch darauf angewiesen, dass Menschen verantwortungsvolle KI-Praktiken annehmen; organisatorische Change-Management-Bemühungen machen das reibungsloser.
Für Details darüber, was Unternehmen mit KI erleben, laden Sie den Bericht "Operationalisierung generativer KI für bessere Geschäftsergebnisse" herunter und wenden Sie sich an uns, wenn Sie bereit sind, KI-Lösungen von Unisys zu erkunden.