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Fünf Gründe für die Priorisierung verantwortungsvoller KI: Ihr Schlüssel zum Erfolg im Zeitalter der KI

Juli 18, 2024 / Suzanne Taylor

Kurzfristig? Die wichtigsten Erkenntnisse lesen:

  • Responsible AI priorisiert die sechs Prinzipien Transparenz, Fairness, Sicherheit, Inklusion, Rechenschaftspflicht und Nachhaltigkeit.
  • Verantwortungsvolle KI kann Risiken minimieren und Beziehungen maximieren, aber 55 % der Unternehmen geben an, die ethischen Auswirkungen von KI nicht zu kennen.
  • Tun Sie, was für Ihr Unternehmen gut ist, und nutzen Sie verantwortungsvolle KI als leistungsstarken Innovationsförderer.

Teil eins einer dreiteiligen Blogreihe über verantwortungsvolle KI, die sich auf das „Warum“ konzentriert. Demnächst verfügbar: Der zweite Teil konzentriert sich auf „Wer“ und der dritte Teil auf „Wie“.

Gute KI ist gut fürs Geschäft, und vor allem ist gute KI verantwortlich.

Der Aufstieg der generativen KI hat neues Interesse an dem Potenzial der künstlichen Intelligenz geweckt. Dieser Anstieg ist auf das Versprechen zurückzuführen, KI für alle zugänglich zu machen. Sie hat auch die bewussten und unbeabsichtigten Risiken von KI hervorgehoben. Generative KI kann verschiedene geschäftliche Herausforderungen bewältigen, erfordert jedoch einen sorgfältigen und ethischen Einsatz, um Risiken entgegenzuwirken und ihre Vorteile zu maximieren.

Regierungen versuchen, Bürger und Verbraucher durch Gesetze und Vorschriften vor Gefahren wie Fehlinformationen, Betrug und Diskriminierung zu schützen. Aber schlechte KI ist nicht nur schlecht für die Gesellschaft, sondern auch für Unternehmen. Unternehmen sollten mehr tun als nur reagieren, um neue Regeln und Gesetze einzuhalten. Gut gemacht, kommt gute KI der Gesellschaft durch verantwortungsvolle KI-Praktiken zugute und dient als Innovationsbeschleuniger für Unternehmen.

Bei verantwortungsvoller KI geht es darum, KI transparent, fair, sicher, inklusive, verantwortungsvoll und nachhaltig zu implementieren. Im Allgemeinen umfasst sie diese sechs Prinzipien:

  • Informationen über KI-Systeme und -Outputs transparent teilen, einschließlich Erklärbarkeit, wie Entscheidungen mit KI getroffen werden.
  • Angelegenheiten der Fairness wie schädliche Voreingenommenheit und Diskriminierung angehen, um Gleichheit und Gerechtigkeit zu fördern.
  • Schutz der menschlichen Autonomie, Identität und Würde für mehr Sicherheit.
  • Unterbringung einer breiten Gruppe von Menschen mit Inklusion.
  • Die Bedürfnisse der Gegenwart erfüllen, ohne die Bedürfnisse zukünftiger Generationen durch Nachhaltigkeitsbemühungen zu beeinträchtigen.
  • Als Wächter der Integrität agieren, wobei jeder seine persönliche Verantwortung dafür zeigt, sicherzustellen, dass KI sicher, ethisch einwandfrei und sicher ist.

Mehr als die Hälfte der Unternehmen (55 %) geben an, dass sie die ethischen Auswirkungen von KI laut Unisys "From Barriers to Breakthroughs: Unlocking Growth Opportunities With Cloud-Enabled Innovation" veröffentlicht. Aber sie müssen es verstehen und es bleibt noch Zeit zu lernen. Hier sind fünf Gründe, warum verantwortungsvolle KI unerlässlich ist, wenn Sie die Technologie in Ihr Unternehmen einführen.

1. Grund: Verantwortungsvolle KI ist eine Geschäftsstrategie

KI und die Zukunft des Unternehmens werden häufig gemeinsam diskutiert. Die Technologie verändert sogar die Geschäftsstrategien. Verantwortungsvolle KI schafft Vertrauen bei Kunden, Stakeholdern und der Öffentlichkeit, was entscheidend für den langfristigen Geschäftserfolg ist. Verantwortungsvolle KI fördert Fairness, Inklusion und Schadensverhütung. Durch die Einbettung dieser Prinzipien in den Einsatz von KI kann Ihr Unternehmen fairere und unvoreingenommenere Technologien schaffen, die seinen Ruf und seine Marktreichweite verbessern können.

Führungskräfte sagen laut dem Unisys-Forschungsbericht eher als IT-Mitglieder, dass sie die ethischen Auswirkungen von KI nicht verstehen (66 % vs. 51 %). Aber die Auswirkungen aus einer geschäftlichen Perspektive zu betrachten, kann das Verständnis unterstützen. Wenn das Vertrauen der Öffentlichkeit erodiert, ist es schwer, es wieder zu verdienen. Wenn Sie KI nicht ordnungsgemäß implementieren und die Nutzung nicht überwachen, kann dies Ihrem Ruf schaden, Ihrer Marke schaden und sich negativ auf Ihre Finanzen auswirken.

Der Verweis auf den Einsatz von KI in Ihren Ethikrichtlinien ist ein fantastischer Anfang, etwas, das immer mehr Unternehmen tun. Sie erkennen an, dass Sie, wenn Sie keine verantwortungsvollen KI-Maßnahmen vorschreiben, anfällig für Sicherheits- und Datenschutzverletzungen, die Exposition gegenüber geschützten Informationen und andere geschäftsschädigende Probleme sein können.

2. Grund: Verantwortungsvolle KI minimiert Risiken

Der Missbrauch von KI im Geschäftsumfeld ist in der Regel unbeabsichtigt. Generative KI hat es leichter gemacht, Urheberrechte zu verletzen, geschützte Informationen offenzulegen und Fehlinformationen zu erzeugen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, verantwortungsvolle KI-Prinzipien zu verstehen, zu verstehen, wie sie auf Ihre Geschäftspraktiken und -prozesse angewendet werden, und die Richtlinien und Richtlinien für Ihr Unternehmen festzulegen, minimieren Sie die finanziellen und Reputationsrisiken, die mit dem Missbrauch von KI verbunden sein können.

Generative KI birgt Risiken, wenn sie ohne angemessene Sorgfalt verwendet wird. Zu diesen Risiken gehören Fehlinformationen, bei denen jemand KI-Modellen absichtlich falsche Informationen zugeführt hat, und Desinformationen, bei denen jemand den Modellen versehentlich falsche Informationen gegeben hat. Beides kann für die betroffenen Personen oder Organisationen gleichermaßen schädlich sein, da es zur Verbreitung falscher Erzählungen führen kann.

Begründung 3: Verantwortungsvolle KI erleichtert die Einhaltung behördlicher Vorschriften

Führungskräfte und Regierungen sind besorgt über den Missbrauch generativer KI. Sie demonstrieren diese Besorgnis und Entschlossenheit, die Öffentlichkeit zu schützen, indem sie Vorschriften erlassen, die darauf abzielen, die Rechte der Öffentlichkeit zu schützen und den potenziellen Schaden zu bekämpfen, den ungeprüfte KI für die Gesellschaft verursachen kann.

Beispiele für diese Vorschriften sind der KI-Gesetz der Europäischen Union, der strenge Beschränkungen für die Nutzung von KI enthält, und in den USA die kürzlich verabschiedete Gesetzgebung in Colorado, der Utah Artificial Intelligence Policy Act und ein Gesetz in Florida, das Haftungsausschlüsse für KI-politische Anzeigen vorschreibt. Es kann eine Herausforderung sein, mit den zahlreichen lokalen, nationalen und globalen Vorschriften Schritt zu halten, aber deren Nichteinhaltung kann schwerwiegende finanzielle Konsequenzen haben.

Grund 4 – Verantwortungsvolle KI hilft, positive Beziehungen aufrechtzuerhalten

Goodwill kommt in jeder Industriesparte weit – bei Kunden, Partnern, Interessenten, Wettbewerbern und der Öffentlichkeit. Der Aufbau von Vertrauen ist für jedes erfolgreiche Unternehmen unerlässlich, und das Hauptziel einer verantwortungsvollen KI ist es, Vertrauen in den Einsatz von Technologie zu fördern. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, offenzulegen, wann und wie KI eingesetzt wird.

Die Grundlage von KI sind Daten – welche Daten verwendet werden und wie. Alle für KI verwendeten Daten und Informationen müssen sicher, geschützt, privat und vertraulich gehalten werden. Darüber hinaus sollten die Daten ethisch und verantwortungsvoll verwendet werden. Als generative KI erstmals an Beliebtheit gewann, gab es Fälle, in denen der proprietäre Code eines Unternehmens durch den Einsatz von KI-Modellen offengelegt wurde. Obwohl solche Fälle mittlerweile weniger wahrscheinlich sind, weil Unternehmen über die Risiken besser aufgeklärt wurden, sollte Vorsicht weiterhin Priorität haben. Und auch Technologieanbieter haben sich mit diesem Problem auseinandergesetzt.

Achten Sie auch auf andere. Obwohl Sie Ihre eigenen Daten vor solchen Modellen schützen können, können Sie über solche Modelle versehentlich Zugriff auf geschützte Informationen anderer Unternehmen erhalten, was zu Lizenz- und Urheberrechtsverletzungen und Hindernissen für zukünftige Geschäftsbeziehungen führt.

Grund 5 – Verantwortungsvolle KI ermöglicht Innovation

Dieser Grund mag kontraintuitiv erscheinen. Schließlich verlangsamt nicht das Hinzufügen weiterer Anforderungen oder Grenzen zu einem Szenario alles? Aber anstatt Innovationen zu hemmen, ermöglicht verantwortungsvolle KI tatsächlich mehr davon. Wenn Sie von Anfang an verantwortungsbewusste Prinzipien in Ihre KI-Einführung integrieren, öffnen Sie Türen und sind bei Ihren Geschäftsinitiativen viel erfolgreicher.

Denn verantwortungsbewusste KI bedeutet, dass man Prinzipien wie Nachhaltigkeit und Vielfalt durchdacht berücksichtigt. Sie positionieren Ihre Innovation in einem breiteren Kontext. Wenn Sie von Anfang an verantwortungsbewusst handeln, können Sie auch Verzögerungen vermeiden, die dadurch entstehen, dass Sie später erkennen, dass Ihre Daten verzerrt sind und Sie den gesamten Prozess wiederholen müssen. Die Erfolgswahrscheinlichkeit ist höher, wenn man von Anfang an alles berücksichtigt.

Implementierung von verantwortungsvoller KI auf Unternehmensebene

Die Einrichtung starker Governance- und Rechenschaftsmechanismen für KI-Initiativen stellt sicher, dass die KI-Nutzung zuverlässig, sicher und datenschutzfreundlich ist. Die Umsetzung verantwortungsvoller KI auf Unternehmensebene erfordert einen umfassenden Ansatz, der die Zusammenarbeit zwischen IT, Recht, Beschaffung, Geschäftseinheiten und anderen einschließt. Durch die Priorisierung verantwortungsvoller KI können Unternehmen ihren Betrieb schützen und Wachstum und Innovation auf nachhaltige und ethische Weise vorantreiben.

Unternehmen müssen bestehende Richtlinien bewerten, neue Richtlinien festlegen und verantwortungsvolle Praktiken auf das erweiterte Ökosystem von Lieferanten und Partnern ausweiten. Dieser strukturierte Ansatz kann Ihrem Unternehmen helfen, die Kontrolle über seine KI-Nutzung zu behalten und sie an ethischen Prinzipien auszurichten. In einem zukünftigen Blogbeitrag werden wir untersuchen, wie verantwortungsvolle KI-Prinzipien in einem Unternehmen operationell umgesetzt werden können, einschließlich Rahmenbedingungen und Best Practices für eine effektive unternehmensweite KI-Governance und Risikominderung.

In der Zwischenzeit können Sie Möglichkeiten für KI in Ihrem Unternehmen identifizieren und untersuchen, wie KI-Lösungen von Unisys Ihnen helfen können, KI verantwortungsvoll einzuführen.

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